Un software de gestión te ayuda a proteger los datos de tu farmacia. Dado el constante crecimiento de la digitalización, cuidar de la información que manejas es esencial. De hecho, una brecha en la seguridad puede traer consecuencias desastrosas, como la pérdida de la confianza de tus pacientes, así que conviene conocer cómo evitar daños irreparables.

Seguridad informática en farmacias

Las farmacias se llevan informatizando desde hace más de una década. En este sentido, cada vez son más los equipos electrónicos que ayudan a simplificar el trabajo y a ganar en rapidez. Además, en la actualidad, comparten los datos que generan para que sepas que está pasando en todo momento. Gracias a ellos, puedes tomar mejores decisiones, pero hay que protegerlos bien.

Dentro de los datos que manejas no solo están los nombres de los medicamentos, su cantidad o composición. También dispones de los de tus pacientes, profesionales de la salud y proveedores, entre otros muchos. No tratarlos de forma adecuada generará problemas legales, por lo que debes contar con medidas de seguridad efectivas para cuidarlos como es debido.

Al mismo tiempo, con la informatización y la conexión a la red de tu farmacia, el riesgo de sufrir un ataque aumenta. Los delincuentes pueden estar interesados en los datos que manejas, y una pequeña brecha en la seguridad, como es un programa informático desactualizado, es suficiente para dejarles entrar. Lo que pase después variará en función de los objetivos que persigan, pero ten por seguro que tendrás problemas.

Software de gestión para preservar los datos

Al utilizar el software adecuado, cualquier farmacia de España puede mejorar la seguridad de los datos. Para empezar, estos permanecen almacenados en un único lugar. Aunque pienses que esto es algo negativo, ocurre todo lo contrario. Al concentrar la información, dificultas que los ataques sean efectivos, pues solamente tienes que defender un punto.

Por otro lado, el sistema solo está disponible para personal autorizado, algo que se consigue mediante contraseñas. Si no se dispone del código, no se podrá acceder a los datos. Pese a que este tipo de defensas no es perfecto, con una contraseña que sea robusta harás que la mayoría de los ataques fracasen. Al fin y al cabo, el delincuente va a tener que consumir demasiados recursos para abrirse paso.

Otro aspecto interesante de los programas informáticos es que te ayudan a mantener la integridad de los datos. Dado que una avería es suficiente para que peligren, es importante efectuar copias de seguridad. Su función es la de crear un respaldo cada cierto tiempo para que no haya pérdidas significativas. Si ocurriera lo peor, volverías a estar activo sin grandes daños.

En otros casos, los datos se cifran para que no puedan capturarse desde la red. Su código se encripta, lo que dificulta que se descifre el contenido. Así, sin los medios adecuados, es casi imposible leerlos. Por tanto, cuentas con una barrera de seguridad adicional.

Consejos de ciberseguridad en farmacias

Existen algunos consejos que puedes poner en práctica para mejorar la seguridad. No olvides que, pese a que tengas un potente antivirus y sistemas de protección, el factor humano es mucho más importante. Esto se debe a que un simple despiste es suficiente como para causar estragos.

Contraseñas robustas

Conviene dejar claro la importancia de las contraseñas, ya que muchas veces se usan códigos muy débiles. En este caso, las cuentas que utilices necesitan una cadena de números, símbolos y letras para ganar en seguridad. Además, si dispones de diferentes perfiles, no repitas las contraseñas. Si hicieras esto, con descifrar una darías acceso a todos tus sistemas.

Formación

Dado que el factor humano es relevante, tus empleados han de tener formación, incluso si esta es básica. No hay ninguna razón para que entiendan los pormenores de un cifrado de lado a lado, pero sí hay otras informaciones que deben conocer. Por ejemplo, en caso de encontrar un USB en la calle, es una enorme irresponsabilidad usarlo. Podría tratarse de un killer, un dispositivo capaz de sobrecargar un ordenador y dejarlo inservible con toda la información que lleva dentro.

Protocolos frente a ataques

Este es un consejo más avanzado y requiere de una planificación. El protocolo tiene que contemplar las medidas que se van a llevar a cabo en caso de ataque. Entre ellas, se deben especificar los pasos para recuperar la actividad en el menor tiempo posible. De lo contrario, corres el riesgo de dejar sin servicio a tus pacientes, lo que afectará a su satisfacción de manera negativa.

Farmatic

Farmatic es un programa que te ayuda a gestionar todos los procesos de tu farmacia. En este sentido, te da un control absoluto sobre el estado de los medicamentos y sus movimientos, al tiempo que se adapta a tus necesidades. Asimismo, trabajarás en un entorno informático sencillo, que se actualiza constantemente y que es seguro. Gracias a su arquitectura robusta, mantendrás una alta ciberseguridad.

Nixfarma

Otro programa muy interesante es Nixfarma, también enfocado en las tareas de gestión. Capaz de trazar dónde ha estado cualquier producto, es flexible y adaptable. Tanto si tienes una farmacia en una ciudad como en un entorno rural, simplificarás tu día a día con este software. Por descontado, tiene un enfoque hacia la seguridad al darte la opción de programar copias de los datos que usas.

La importancia de preservar los datos

Existen varias razones para que protejas los datos de tus clientes. La principal es evitar caer en incumplimientos del Reglamento General de Protección de datos (RGPD) o las directivas europeas. En caso de no gestionar la información de manera adecuada, te expones a multas cuantiosas. Y no solo eso, también perderás tu credibilidad como profesional al no establecer las medidas apropiadas. Es decir, mostrarás una falta de responsabilidad que pocas personas están dispuestos a tolerar.

Para lograr una buena gestión de datos, un software de gestión es la solución correcta. Al igual que adquieres el mejor equipamiento para farmacias, necesitas cuidar el aspecto informático. Así, ganas en seguridad y ofreces un servicio mucho más completo.